La eliminación de la cita previa o la ampliación de horario han hecho posible que el servicio funcione más rápido y ahora se implementará la centralización de todos los trámites
El responsable municipal del Servicio de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Ronda, Ángel Martínez, ha dado a conocer que se han duplicado las visitas atendidas tras eliminar la cita previa y ampliar el horario, centralizando además los trámites de pago y licencia para simplificar las gestiones.
Martínez ha hecho un balance positivo de la medida adoptada recientemente de ampliación su horario y necesidad de concertar una cita previa, una medida que se puso en marcha con motivo de la pandemia de Covid. En este sentido, Martínez, ha indicado que este requisito suponía una incomodidad para a los ciudadanos usuarios del SAC, especialmente de aquellos que debían realizar trámites urgentes.
De igual modo, el delegado ha destacado otras mejoras en el SAC, como la centralización de todos los trámites en el propio servicio, una medida que se pondrá en marcha a partir de este lunes, para cuestiones como la obtención de un permiso de obra menor y el pago de la correspondiente tasa.
Fuente. https://ayuntamientoronda.es/