Las Comisiones Episcopales para las Comunicaciones Sociales de Portugal y España nos hemos reunido en la diócesis de Canarias los días 4 al 6 de noviembre en el encuentro anual en el que compartimos el trabajo del último año y abordamos elementos de interés común. En esta ocasión el tema tratado ha sido el modo de realizar la comunicación institucional en la Iglesia.
Este año, la dramática situación ocasionada por la DANA en Valencia y el sudeste español ha sido también motivo de diálogo y oración al Señor en estos días y ha suscitado la sentida comunión con las víctimas, sus familiares y las Iglesias locales para quienes hemos pedido fortaleza y esperanza.
Para ayudar a la reflexión de las dos Comisiones reunidas, estuvieron con nosotros Laura Daniele, responsable de prensa de Caritas Española y Diogo Belford Henriques, consultor en comunicación institucional. También se ha mantenido un diálogo fructífero con los periodistas locales Mayer Trujillo, director de Canarias Radio, Fernando Canellada, subdirector del periódico La Provincia, y Juan José Laforet, periodista y cronista de Gran Canaria y de Las Palmas de Gran Canaria.
Entre los principios de la comunicación institucional destacaron:
- Ofrecer una comunicación positiva que elude las comparaciones, asume la responsabilidad, pide sin exigir y no hace juicios sobre los otros.
- Sólo hay auténtica comunicación cuando se transmite la verdad. Es necesario reforzar la transparencia en la comunicación institucional para hacer notar lo que la Iglesia es y lo que la Iglesia hace.
- Importancia de mostrar la identidad y la misión de la Iglesia a través de personas concretas e historias reales que las visibilizan.
- La relación personal entre la institución y los medios es fundamental. Las herramientas tecnológicas deben potenciar el encuentro personal.
- Es también importante atender a las redes sociales en su virtualidad y su potencia, sabiendo que la comunicación digital permite a la Iglesia estar próxima a nuevos públicos.
A partir de estas ideas básicas de la comunicación institucional, los miembros de las Comisiones, en diálogo con los ponentes, queremos señalar tres áreas en las que las instituciones eclesiales podrían dar pasos en un futuro próximo.
En primer lugar, pensamos que un área importante de crecimiento es la proximidad con los periodistas: Facilitar el encuentro personal y ofrecer la información requerida sirviendo a la propia institución, a los medios de comunicación y a la sociedad. Quienes trabajan en la comunicación institucional de la Iglesia deben atender también las dificultades que los periodistas manifiestan en el ejercicio de su trabajo, desde una mirada cristiana de amor y servicio al prójimo.
En segundo lugar, es importante prestar atención al continente digital desde la comunicación institucional. Estar presente en ese contexto de comunicación permite ofrecer nuestra propia identidad a todas las personas.
Por último, conscientes de que los jóvenes están presentes con mayor intensidad en ese mundo digital, consideramos que es prioritario ofrecerles la posibilidad de participar en la comunicación eclesial y, también, suscitar en ellos la realización personal y profesional sirviendo a la Iglesia en este ámbito.
Al terminar este encuentro queremos agradecer la acogida y el trabajo desarrollado por todas las personas que desde la diócesis de Canarias han posibilitado la realización de este encuentro.
Comisión Episcopal para las Comunicaciones sociales
– Mons. Jose Manuel Lorca (Presidente), obispo de Cartagena
– Mons. Salvador Giménez, obispo de Lleida
– Mons. Cristobal Déniz, Obispo Auxiliar de Canarias
– D. José Gabriel Vera (Secretario)
Comissão Episcopal da Cultura, Bens Culturais e Comunicações Sociais
– D. Nuno Brás (Presidente), obispo de Funchal
– D. Pio Alves, Bispo Auxiliar do Porto, emérito
– D. Delfim Gomes, Bispo Auxiliar de Braga
– D. Joaquim Dionísio, Bispo Auxiliar do Porto
– Paulo Rocha (Secretário da Comissão Episcopal)
– Isabel Figueiredo (Diretora do Secretariado Nacional das Comunicações Sociais)
Fuente: https://www.conferenciaepiscopal.es/