La AEPD adjudica 195.687 euros a Ilunion tras una sola oferta
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El servicio multicanal se reservó a centros especiales de empleo de iniciativa social y empresas de inserción. La adjudicataria fue la única concurrente.
Administración: Agencia Española de Protección de Datos. Adjudicataria: Ilunion CEE Contact Center, SAU (NIF A79331690). Importe: 195.687,30 euros. Modalidad: contrato reservado, procedimiento abierto. Identificación: BOE-B-2026-27835; adjudicado el 13 de julio y publicado el 26 de agosto. Ofertas: una, de una PYME. Ámbito: estatal.
El objeto es prestar atención ciudadana por distintos canales en materias vinculadas a la autoridad de protección de datos. La ponderación anunciada fue 41% para el precio, 49% para criterios cualitativos y 10% para otros criterios automáticos. La reserva se ampara en la disposición adicional cuarta de la Ley de Contratos del Sector Público.
Interés público. La reserva persigue empleo protegido, pero una única oferta reduce la comparación competitiva. Conviene conocer el presupuesto base, los niveles de servicio, tiempos de respuesta, accesibilidad y régimen de protección de la información. La adjudicación no es una ayuda a Ilunion, sino el precio de un servicio sujeto a obligaciones contractuales.
Licitación abierta
Fuente: BOE-B-2026-27835.
